هل ترغب في أن يفتح المزيد من الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويقرأونها والرد عليها؟ فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في مراجعة ممارسات كتابة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
 |
| نصائح فعالة لدفع الناس لفتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك |
على الرغم من أن لدينا الآن العديد من منصات الاتصال التي تقدم ميزات مميزة لسير عمل أكثر تعاونًا، إلا أن رسائل البريد الإلكتروني لا تزال تلعب دورًا حيويًا في حياتنا، خاصة بالنسبة للمحادثات مع أشخاص خارج دوائرنا الشخصية.
المشكلة هي أنك ما زلت تنتظر الرد، وتجد نفسك تتساءل عما إذا تم فتح بريدك الإلكتروني وقراءته مرات أكثر مما يمكنك الاعتماد عليه. فيما يلي بعض الخطوات الأساسية لتحسين رسائلك الإلكترونية:
1. ابدأ بسطر موضوع مقنع
الانطباعات الأولى هي كل شيء، لذلك من الضروري أن يكون لديك سطر موضوع قوي عند إرسال بريد إلكتروني - خاصة إذا كنت تريد أن يفتحه الشخص. سطر الموضوع هو أول ما يراه الناس، لذلك يحتاج إلى جذب انتباههم وجعلهم يرغبون في معرفة المزيد. إذا كان سطر الموضوع الخاص بك لطيفًا أو غير مرغوب فيه، فهناك فرصة كبيرة ألا يفتح الشخص البريد الإلكتروني.
من ناحية أخرى، إذا كان سطر الموضوع مثيرًا للاهتمام، فمن المحتمل أن يفتحوا البريد الإلكتروني ويقرأوا ما كتبته. لديك بضع ثوان فقط لجذب انتباه شخص ما، لذا اجعله مهمًا.
فيما يلي بعض النصائح لكتابة سطور موضوعات أفضل:
- تجنب كتابة الجمل التي لا يمكن تصديقها.
- قم بإضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع الخاص بك عن طريق إضافة اسم المستلم أو اسمك أو أي شيء آخر يتيح لهم معرفة أن بريدك الإلكتروني مخصص لهم.
- قم بإثارة فضول المستلم بكتابة شيء قد لا يعرفه.
- تجنب استخدام مشغلات البريد العشوائي التي يمكن أن تهبط بريدك الإلكتروني في صندوق البريد غير الهام. بعض الأمثلة تشمل عبارات مثل" 100٪ مجاني "،" $ $ "،" ضاعف دخلك الآن "،" رخيص"،" لا تحذف "،" مرة واحدة في العمر"، على سبيل المثال لا الحصر.
- تجنب علامات التعجب أو الأحرف الاستهلالية.
تذكر أن الأشخاص مشغولون ويتلقون عددًا لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم، لذلك لا تبالغ في تعقيد الأمور من خلال الخروج بسطر موضوع طويل للغاية أو معقد. تعتبر سطور الموضوع القصيرة والمباشرة مثالية لأنها تجعل القراءة سهلة لكل من يستقبلها.
2. اكتب جملة افتتاحية قاتلة
كما ذكرنا سابقًا، ليس لديك مساحة كبيرة لجذب انتباه المستلم بسطر موضوعك. ينطبق نفس المبدأ على الجملة الافتتاحية من بريدك الإلكتروني.
يجب أن تكون الجملة الافتتاحية جذابة ومثيرة للاهتمام بما يكفي لجعل المستلم يرغب في قراءة المزيد، كما يجب أن تلخص ما يدور حوله باقي البريد الإلكتروني. حاول، إن أمكن، تجنب إدخال موضوعات جديدة في الجملة الافتتاحية، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إرباك القارئ.
فيما يلي بعض النصائح للمساعدة:
- ابدأ بسؤال. يُعد طرح سؤال على القارئ طريقة رائعة لإشراكهم وإثارة اهتمامهم بما تكتبه.
- قم بعمل ملاحظة أو شارك إحصائية تجذب انتباه القارئ.
- شارك قصة شخصية ذات صلة بالموضوع.
- إذا كنت تريد أن ينتبه القارئ، فيجب أن تكون افتتاحية بريدك الإلكتروني فريدة ومتميزة عن الآخرين الذين تلقوها. تجنب العبارات الافتتاحية المبتذلة مثل "أتمنى أن يجدك هذا في حالة جيدة" أو "أتمنى أن يسير كل شيء على ما يرام من جانبك". اعتمادًا على الغرض من بريدك الإلكتروني أو المستلم، يمكنك البحث عن شيء ممتع وإبداعي مثل، "أتمنى أن تكون قد تناولت قهوتك فعلًا" أو "أعدك بأن هذا البريد الإلكتروني أقصر من الرسائل السابقة."
3. صقل الإملاء والقواعد
من المرجح أن تستخدم رسائل البريد الإلكتروني في الإعدادات الاحترافية، والطريقة الفعالة لتحسين معدل الفتح هي أن تكون لديك رسائل بريد إلكتروني مكتوبة جيدًا وخالية من الأخطاء. يمكن أن تجعلك الأخطاء المطبعية والنحوية تبدو غير محترف وقذرًا.
إذا لم تكن واثقًا من مهاراتك في التحرير الذاتي، فمن الأفضل أن تجعل شخصًا آخر يراجع بريدك الإلكتروني قبل إرساله. يمكن أن تساعدك مجموعة جديدة من العيون على اكتشاف الأخطاء التي قد تكون فاتتك.
بدلاً من ذلك، يمكنك الاستفادة من أدوات التحرير مثل Grammarly أو تطبيق Hemingway لتلميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. فقط تأكد من إعادة التحقق من الإصدار المصحح للتأكد من دقته قبل الضغط على إرسال.
4. كن موجزا - ادخل إلى النقطة
لا أحد يحب قراءة رسائل البريد الإلكتروني الطويلة والمتعرجة، ومن المرجح أن يتم تجاهل أو حذف الكتابات التي تتجول في الفقرات دون الوصول إلى النقطة المحددة.
عند كتابة بريدك الإلكتروني، انتقل مباشرة إلى النقطة المهمة وتجنب الالتفاف حول الموضوع. سيساعدك هذا على ضمان توصيل رسالتك بشكل فعال.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك الكثير من المعلومات لمشاركتها، فحاول تقسيمها إلى أجزاء أصغر حتى يسهل على المستلم هضمها. استخدم العناوين والقوائم حيثما أمكن لتنظيم أفكارك وتسهيل تصفح بريدك الإلكتروني بسرعة.
5. تقديم معلومات مفيدة
تخلص من الكلمات والعبارات مثل "فقط" و "في الواقع" و "جدًا". هم لا يضيفون أي قيمة لرسالتك.
يجب أيضًا تجنب استخدام الاختصارات أو المصطلحات الصناعية إلا إذا كنت تعلم أن القراء على دراية بها مسبقًا. سيضمن ذلك بقاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في المتناول حتى لو لم يكن لدى بعض الأشخاص معرفة متخصصة حول ما تناقشه.
إذا كانت هناك أي معلومات أساسية حول حدث أو موضوع يحتاجه شخص ما قبل اتخاذ القرار، فتأكد من تضمين ذلك على الفور، حتى لا يفوتهم أي شيء مهم أثناء قراءة بقية بريدك الإلكتروني.
6. إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب
لا يوجد وقت واحد مثالي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني - فهذا يعتمد على محتوى رسالتك وما تريده من المستلمين. فقط ضع في اعتبارك متى يكون الأشخاص على الأرجح متاحين وتعديلهم وفقًا لذلك.
على سبيل المثال، إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا متعلقًا بحدث معين، فمن الضروري أن تتجنب إرسالها مبكرًا أو متأخرًا جدًا. إذا كان ذلك ممكنًا، فحاول جدولة الأوقات المثلى، مثل ساعات العمل.
تحسين معدل فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
إن عدم قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن يكون له تأثير شديد على إنتاجيتك وربحية عملك.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يتجاهلون رسائلك الإلكترونية ، وبعضها خارج عن إرادتك. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك تنفيذ هذه النصائح في تحسين معدل الفتح والقراء والاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
