ظهرت مؤخرًا مشكلة عدم ظهور الاسماء في سجل المكالمات للايفون حيث يظهر فيه أنه تم حذف جميع جهات الاتصال الخاصة بك مع عدم ظهور أسماء جهات الاتصال في أي سجلات مكالمات هاتفية أو رسائل. بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط رؤية رقم هاتف جهات الاتصال الخاصة بك بدلاً من أسماء جهات الاتصال.
يمكن أن يسبب هذا بلا شك ارتباكًا وذعرًا لمستخدم iPhone العادي ، مما يعطي انطباعًا بأنك فقدت جميع أسماء جهات الاتصال والمعلومات الخاصة بك من جهاز iPhone الخاص بك.
ومع ذلك ، فإن إلقاء نظرة سريعة على تطبيق جهات الاتصال سوف يمحو شكوكك ، حيث ستجد أن جهات الاتصال الخاصة بك موجودة وسليمة. عادة ما تكون مشكلة العرض بسبب خطأ بسيط وعادة ما تكون مؤقتة بدقة سريعة.
سنرشدك من خلال هذه المقالة إلى أفضل الحلول الممكنة التي سوف تساعدك في حل مشكلة ظهور الارقام بدون اسماء في الايفون الخاص بك.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
إن أبسط حل لهذه المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. هذا عادة ما يُصلح أسماء جهات الاتصال المفقودة.
يمكنك إما إيقاف تشغيل جهاز iPhone ثم تشغيله كما تفعل عادةً ، أو يمكنك إجراء إعادة تشغيل صعبة. لإعادة التشغيل Reboot / Force إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
فرض إعادة تشغيل جميع أجهزة iPhone بدون أزرار الصفحة الرئيسية (iPhone X +)
- اضغط أولاً ثم حرر زر رفع الصوت.
- اضغط على زر خفض الصوت وحرره.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- استمر في الضغط على زر الطاقة / السكون "Power / Sleep" حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة. هذا يدل على أن جهاز iPhone الخاص بك قد أعيد تشغيله بنجاح.
فرض إعادة تشغيل جميع أجهزة iPhone باستخدام زر الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في آنٍ واحد حتى ترى شعار Apple على الشاشة. سيُعلمك هذا بإعادة تشغيل جهازك.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بنجاح ، أعد تشغيل تطبيق الهاتف وتطبيق الرسائل ، وسترى معلومات الاتصال مستعادة ومرئية كالمعتاد.
تحقق من إعدادات جهات اتصال iCloud
سبب آخر محتمل لعدم ظهور أسماء جهات الاتصال في تطبيقات الهاتف والرسائل هو عدم تمكين جهات اتصال iCloud . يمكن أن يحدث هذا إذا قمت مؤخرًا بتمكين جهات اتصال iCloud ثم قمت بتعطيلها لاحقًا.
- انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على معرف iCloud الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط على iCloud وانظر أسفل التطبيق باستخدام iCloud. تأكد من تبديل "جهات الاتصال" إلى "تشغيل" وتمكينه.
في حالة إصلاح هذا المشكلة ، قد تحتاج إلى الاحتفاظ بجهات اتصال iCloud حتى تظهر أسماء جهات الاتصال في تطبيقاتك. يعد هذا إصلاحًا مؤقتًا ، ولكن يجب حله في تحديث برنامج iOS.
نوصي بالاحتفاظ بجهات اتصال iCloud قيد التشغيل نظرًا لسهولة استخدامها وحقيقة أنه يمكنك استعادتها بسرعة وسهولة إلى جهازك في حالة محو جهات الاتصال الخاصة بك عن طريق الخطأ.
باستخدام الطريقتين الموصوفتين أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا بسهولة على إصلاح مشكلة أسماء جهات الاتصال المفقودة على جهاز iPhone الخاص بك. أخبرنا في قسم التعليقات أدناه إذا كان لديك أي إصلاح آخر لهذه المشكلة.
فعلت كل هذه الخطوات بدون فائدة
ردحذف